2026学年上海市少儿住院互助基金集中参保缴费工作正在进行中！这一期，小编收集整理了相关热点问答，大家快一起来了解吧！

1.哪些人可以使用电子医疗证亮证？

答：具有随申办账号的参保儿童本人、18周岁以下参保儿童的父母，可使用“随申办”APP、支付宝随申办小程序的“上海市少儿住院互助基金电子医疗证”事项亮证。

亮证时间范围：本学年度、上学年度已参加少儿住院互助基金

亮证人范围：具有随申办账号的参保人本人，18周岁以下参保人的父亲、母亲[亲属关系库（权威库）已归集，或者已绑定亲属随申码]。

亮证的应用范围：⑴查阅参保人参保情况；⑵实时亮证信息可作为医疗费用结算（报销）凭证；⑶查阅少儿住院互助基金住院须知、结算规定、定点医院名册、互助基金办联系方式等

2.电子医疗证亮证信息与实际情况不一致怎么办？

答：如参保人个人信息有误，请持相关证明到参保登记单位所属的区互助基金办申请更正。区互助基金办的地址和咨询电话请在事项内的“通讯录”里查询。

3.孩子的父母无法使用电子医疗证亮证怎么办？

答：医疗证亮证人范围采用大数据亲属关系库（权威库）、随申码库核定。如无法使用亮证功能，请先确认孩子是否已参保、参保人的父亲或母亲是否绑定了亲属随申码2个工作日以上。确认孩子已参保、孩子的父亲或母亲已绑定亲属随申码2个工作日以上，但无法使用亮证功能，可致电参保登记单位所属的区互助基金办登记问题情况和基本信息，由区互助基金办报市互助基金办通过大数据平台申请核查。亲属随申码绑定问题可拨打12345咨询。

4.使用电子医疗证亮证显示存在不属于自己的子女怎么办？

答：医疗证亮证人范围采用大数据亲属关系库（权威库）、随申码库核定。如发现名下有不属于自己子女的名字，请致电参保登记单位所属的区互助基金办登记问题情况和基本信息，由区互助基金办报市互助基金办通过大数据平台申请核查。

注意：电子医疗证具体亮证操作如下↓↓↓

小编在此提醒广大家长，一定要提前绑定好宝宝的亲属随申码才能使用亮证功能，关于亲属码绑定，可以直接在随申办搜索亲属码，按流程绑定即可。

流程示意图如下：

（1）随申办APP或支付宝随申办搜索上海市少儿住院互助基金电子医疗证；

（2）选择上海市少儿住院互助基金电子医疗证选项；

（3）点击立即查询；

（4）点击下一步；

（5）勾选同意；

（6）点击开始申请；

（7）选择亮证对象；

（8）点击下一步；

（9）查看电子医疗证信息。

松江区少儿基金办咨询电话：57823738、37736554