急人所急
真诚服务
发布日期:2012-07-12
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7月9日下午,白血病患者兰峰(化名)的母亲来到岳阳街道红十字会,当得知儿子申请的造血干细胞移植医疗救助已被批准,她禁不住热泪盈眶,一个劲地说:“谢谢你们,谢谢红十字会的关怀救助”。
事情的原委还得从今年的三月底说起,家住岳阳社区的白血病患者兰峰的亲属急匆匆地来到街道红十字会咨询造血干细胞移植医疗救助项目。红会工作人员热情接待了他们,详细了解了患者的医疗情况与家庭状况,并将该项目所需的材料及操作程序一一告之患者的亲属,并当场受理了他们的救助申请,并及时上报区红十字会。
由于审批程序的时限,期间患者亲属多次询问、催促,红会工作人员总是耐心地给予解决回复,并将该户列为街道红十字会“5•8”帮困的重点对象,及时给予他们经济上的救助,以解燃眉之急,送上红十字的关怀。
7月9日,患者的救助申请终于获得批准,红会工作人员第一时间将喜讯告知了患者和家属,并鼓励患者和家属要增强信心、顽强地与病魔斗争,好好生活下去。