为进一步弘扬“人道、博爱、奉献”的红十字精神，建立红十字博爱项目受助者跟踪反馈工作机制，全面了解掌握项目落实情况和帮扶人群受助后情况，泖港镇红十字会根据区红十字会文件精神和工作要求，于7月开展了博爱救助项目随访工作。

此次回访工作主要通过电话随访与入户走访形式开展，各村居红会干部以“不遗漏、全覆盖”为原则，对本辖区内千万人帮万家项目、社区困难重度失智失能老人关怀服务项目的受助者进行了100%的电话随访工作，详细询问了帮扶人群受助后是否得到了改善、护理用品是否使用满意、现阶段的困难情况等，并将项目落实情况进行了整理反馈。同时，镇红十字会工作人员也前往项目受助人家中进行入户走访，实地了解受助人目前生活的实际需求、查验护理用品的质量并送上夏日慰问品。

后续，镇红十字会也将持续关注受助者的情况，对随访工作的反馈信息进行梳理，为项目规范有序长效开展积累有益经验，让受助对象切实感受到红十字会的关怀和温暖。