近期，岳阳街道龙兴居民区闲置的核酸亭变身成了“便民服务亭”，提供多样化、有针对性的暖心服务，让“退役”的核酸亭发挥大作用。

亭子虽小，但“五脏俱全”，便民亭内配备了应急药箱、五金工具箱、针线包等常规服务物品。同时，结合居民区特殊人群的需求，配备个性化的物品。例如，拐杖、轮椅申借等红十字便民服务，收集特殊群体的微心愿等功能。安排红十字志愿者做好物品申借清单及台账，让物品有借有还，有账可查，长久使用。

服务亭还与新就业群体暖“兴”关爱相结合，为快递小哥、外卖员等提供“歇脚地”，努力打造便民服务“一站式”，成为群众身边的暖心“守护者”。

龙兴便民服务亭的投用，让社区便民服务得以前置和延伸，使居民办事“由难到易”、需求服务“由远及近”、服务效率“由低到高”，更让志愿服务贴心又暖心。