5月25日上午，景德路居民王先生来到居委会，将一面写着“真心为民，情系百姓”的锦旗送到居民区党总支书记邵娟手上，“感谢居委会工作人员在关键时刻救了我姐姐，这面锦旗是她委托我送来的”。

景德路社区的王女士到居委会反映情况时，由于连续几个晚上没有睡好，体质虚弱的王女士突然瘫倒在地。情况危急，居委会工作人员立刻拨打120，并展开紧急救护。

“说话间这位居民整个人倒在地上，我们一下子也慌了手脚，”邵娟对当时的情况记忆犹新，“救护车不能马上赶到，我就带领大家运用在红十字急救培训课上学到的应急救护技能对她施救。”同时，居委会工作人员将窗门开敞，让新鲜空气进入房间。

由于抢救及时，王女士转危为安。还在休养中的王女士委托家人送来锦旗表示感谢。“这样的情况虽然少见，但在危急关头，我们每一位工作人员都是红十字救护员！”邵娟说。