开展主题教育以来，松江区红十字会党组坚持把解决问题作为突破口，念好“学、联、实”三字诀，深入基层一线开展调查研究，针对基层红十字工作者对红十字运动知识和业务知识缺少系统性学习培训，群众对红十字会业务工作缺少了解的情况，拿出切实有效的解决办法和举措。

一是念好“学”字诀，凝聚思想共识。深入学习习近平总书记关于调查研究的重要论述，坚持用习近平新时代中国特色社会主义思想的世界观和方法论指导实践、推动工作。通过了解基层红会干部的履职需求和专业知识薄弱领域，推出红十字知识云课堂栏目，共6期MG动画和12期人偶剧，内容涵盖红十字“三救三献”主责主业，红十字法律法规等，为基层干部融入工作、熟悉业务提供便捷高效的学习途径。

二是念好“联”字诀，扩大宣传效应。红十字的精神文化和人道实践是社会主义精神文明的组成部分，“讲好红十字的故事，传播红十字好声音”是对每个红十字组织和红十字人的基本要求。区红十字会在积极运用自有网站、公众号、抖音开展红十字知识云课堂栏目宣传的同时，联动基层红十字会在辖区新媒体、社区电子屏等多场景开展宣传推介。通过突出少儿住院互助基金报销事例、应急救援成功施救典型、人道救助帮扶等民生焦点，加强与主流媒体的联动宣传，主动对接区委宣传部、区级机关工作党委，供稿“学习强国”平台，18期红十字知识云课堂视频全部录用。

三是念好“实”字诀，提升工作效能。坚持让红十字工作在保障和改善民生方面发挥实实在在的作用，围绕红十字“救”在身边、红十字生命教育、党建引领“三区联动”、博爱家园建设等项目，指导基层红十字会因地制宜打造“一街镇一品牌”，将红十字服务融入15分钟便民服务圈，根据群众需求，依托不同平台，多样化地开展“三救三献”、志愿服务、人道资源动员等宣传活动，将红十字服务有效、精准地送到群众身边，让更多社会公众了解、支持和参与红十字事业。